Tone of voice
Tone of voice
Stel je voor: je bent net aangekomen en je gastheer leidt je rond. Ontspannen, warm, vol kleine tips, nooit verkoperig. Zo klinken we overal: op de website, in een bevestigingsmail en op het kaartje op je kussen.
We zijn blij dat je er bent en dat zeggen we gewoon. Geen 'beste gewaardeerde gast', geen uitroepteken in elke zin.
Niet 'authentieke lokale ervaringen', maar 'om zes uur vissen met João'. Namen, tijden, geuren en plekken.
We delen waar we van houden en vragen waar jij van houdt. Geen woordgrappen, geen jargon, geen opschepperij.
Korte zinnen en veel lucht, maar altijd correct, duidelijk en volledig. Rustig is niet slordig.